บริการ Best Doctors

1. ติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

ติดต่อศุนย์ลูกค้าสัมพันธ์ OCEAN LIFEไทยสมุทรฯ โทร. 0 2207 8888 ตลอด 24 ชั่วโมง

2. ตรวจสอบสิทธิ์ใช้บริการ

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสิทธิ์การใช้บริการและทางบริษัทจะดำเนินการส่ง LINK ลงทะเบียนการใช้บริการให้กับลูกค้าผ่านทาง SMS

3. ลงทะเบียนการใช้บริการ

ลูกค้าลงทะเบียนตาม LINK ที่ได้รับจาก SMS และรอรับ SMS ยืนยันการเปิดใช้บริการ Best Doctor สำเร็จ

4. ติดต่อ Best Doctors Thailand

ลูกค้าติดต่อ Best Doctors Thailand โทร.1800 011 060 เพื่อใช้บริการโดยเจ้าหน้าที่จะสัมภาษณ์และรวบรวมประวัติสุขภาพ อาจมีการขอข้อมูลเพิ่ม ตามคำแนะนำของแพทย์และพยาบาล

5. ส่งข้อมูลสุขภาพทางออนไลน์

ลูกค้าสามารถส่งข้อมูลเอกสารด้านสุขภาพด้วยตัวเองทางออนไลน์ หรือแจ้งให้เจ้าหน้าที่ Best Doctors Thailand ไปรับ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

6. ค้นหาแพทย์ที่เหมาะสม Best Doctors Thailand

ส่งข้อมูลไปยังเครือข่ายแพทย์ชั้นนำทั่วโลกเพื่อคัดเลือกแพทย์ที่เหมาะสมที่สุด

7. วินิจฉัยจากข้อมูลที่ได้รับ

แพทย์ผู้เชี่ยวชาญวินิจฉัยจากข้อมูลที่ได้รับ ในเวลาไม่นานก็ส่งผลกลับมายัง Best Doctors Thailand

8. แจ้งผลการวินิจฉัย

เจ้าหน้าที่ Best Doctors Thailand แจ้งผลการวินิจฉัยทางโทรศัพท์เพื่ออธิบายทางเลือกในการรักษา และส่งผลการวินิจฉัยทางอีเมลให้อีกครั้ง

1. การให้คำปรึกษา คำแนะนำ การวิเคราะห์ผลวินิจฉัยของแพทย์ การให้คำแนะนำแผนการรักษาสุขภาพ การคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เป็นการให้บริการโดย Best Doctors โดยตรง บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการ Best Doctors ดังกล่าวแต่อย่างใด
2. บริการ Best Doctors ไม่ใช่การประกันภัย และไม่ได้ทำหน้าที่แทนแพทย์ หรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ของบริษัทฯ และไม่ถือว่าบริษัทฯ รับทราบหรือรู้ถึงข้อมูลการรักษาสุขภาพของท่านและสมาชิกในครอบครัวของท่านแต่อย่างใด
3. ข้อมูลประวัติผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์จาก Best Doctors และการคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์นั้นมาจากบริษัท Best Doctors
4. บริการ Best Doctors เฉพาะผู้เอาประกันภัยที่บริษัทฯ พิจารณาอนุมัติรับประกันภัยสัญญาเพิ่มเติมตามแบบที่บริษัทฯ กำหนด ตั้งแต่วันที่ 11 เมษายน 2561 เป็นต้นไป
5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงผู้มีสิทธิใช้บริการ Best Doctors โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6. รายละเอียดและเงื่อนไขการใช้บริการ Best Doctors เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
7. ลูกค้าสามารถใช้บริการ Best Doctors ได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564 หรือจนกว่าสัญญาเพิ่มเติมตามที่บริษัทฯ กำหนดสิ้นผลบังคับ (แล้วแต่กรณีใดเกิดขึ้นก่อน)
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียด เงื่อนไขการใช้บริการ หรือยกเลิกบริการ Best Doctors โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9. บริการ Best Doctors เป็นการให้บริการของบริษัท Best Doctors บริษัทฯ เป็นเพียงผู้ประชาสัมพันธ์ และผู้อำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนใช้บริการ Best Doctors เท่านั้น
10. บริการ Best Doctors ผู้มีสิทธิใช้บริการไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้แก่ผู้อื่น หรือแลกเปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสดหรือสิ่งอื่นได้
11. การรับประกันภัยเป็นไปตามเงื่อนไข และหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนด
12. ข้อมูลในเอกสารนี้เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ผู้รับบริการควรทำความเข้าใจในรายละเอียดข้อกำหนด และเงื่อนไขก่อนใช้บริการ